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问：企业在选择使用穿梭车货架体系时需要注意哪些问题?

答：首先,企业需要更多地了解这种产品的特点与作用。其实很多客户对穿梭车货架并不是很了解。但是随着制造厂家对这种产品的推广，现在大家对穿梭车货架的认知度越来越高。以我们的一个客户一家电池厂为例。最初他们想要安装重力式货架，每个货位需要2吨的承载。而这种重力式货架造价不菲，且其货架滚轮需要定期更换，运营成本较高。针对其需求，我们向他们推荐了穿梭车货架系统，结果现在他们越来越倾向于采用穿梭车货架了。

其次，企业在选择穿梭车货架时，最应该考虑产品质量的稳定性和供货厂家的售后服务。因为一旦货架系统出现问题，立即需要厂家来解决和调试。没有可信赖的厂商做后期维护的话，-点点小的问题就能导致穿梭车货架系统停滞，如果不能及时解决，会对客户的仓储运行造成较大影响。

再次，在穿梭车货架体系的使用中，我们碰到的另外一个较大的问题是操作员专业素质不够高。 因此，对操作员的教育培训也是很重要的。所以我们在完成一个项目的时候，会对客户的操作员进行为期3天的培训。其实，穿梭车的操作是十分便捷的，主要是培养操作员一种正确、严谨的工作态度。只要操作员严格执行操作规程，就能保证穿梭车安全顺畅地运行。